< Tilbage til ofte stillede spørgsmål

Hvordan indløser jeg et gavekort?

For at indløse dit gavekort skal du blot bruge koden på din gavekort-PDF-fil for at indløse dit gavekort.

• Du kan nu indtaste koden under "Min konto" i afsnittet "Gavekort", og værdien af gavekortet vil blive krediteret din konto - og kan straks indløses ved dit næste køb.
• Du kan også indtaste koden direkte i indkøbskurven, når du afgiver din bestilling.

Du kan indløse dit gavekort til Keller Sports og Keller x varer.

Hvis værdien af købet overstiger gavekortets kreditering, skal forskellen betales via en anden betalingsmetode. Hvis værdien af dit køb er lavere, vil den resterende kredit blive krediteret din kundekonto.

Jeg har afgivet en ordre, men glemt at indtaste gavekortet. Kan jeg indløse det senere?

Det er desværre ikke muligt. Hvis din ordre stadig kan annulleres, kan vi annullere den, og du kan foretage en ny ordre - med kuponkoden.

Hvis din ordre ikke længere kan annulleres, kan vi desværre ikke kreditere din kupon til din ordre. Men du kan selvfølgelig bruge det til din næste ordre.

Hvor kan jeg se den resterende saldo på mit gavekort?

Din saldo vil blive vist på din "Min konto".

Bemærk venligst, at saldoen ikke vises automatisk, når du køber et gavekort. Du skal manuelt indtaste den kode, du har modtaget pr. e-mail.